Privacybeleid

Welkom bij Ateljee A. Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam en voornaam;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Adresgegevens (indien nodig);
Afspraakgegevens;
Factuur- en betalingsgegevens;
Informatie over allergieën, huidtype of huidgevoeligheden indien relevant voor een behandeling;
Technische gegevens zoals IP-adres en cookiegegevens bij bezoek aan onze website.

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het inplannen en beheren van afspraken;
Het uitvoeren van behandelingen;
Het geven van persoonlijk advies over verzorging en producten;
Het opstellen van facturen en verwerken van betalingen;
Het beantwoorden van vragen of verzoeken;
Het naleven van wettelijke verplichtingen;
Het versturen van nieuwsbrieven of promotionele berichten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Gezondheidsgegevens

Voor bepaalde behandelingen kan het noodzakelijk zijn om informatie te verwerken over allergieën, huidproblemen of andere gezondheidsgegevens die relevant zijn voor een veilige behandeling.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming en enkel voor het uitvoeren van de behandeling.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit vereist.

Factuur- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Delen van persoonsgegevens

Ateljee A verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens kunnen wel worden gedeeld met externe dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze werking, zoals:

Boekhoudkundige dienstverleners;
Website- of IT-beheerders;
Online afsprakensystemen;
Betaaldienstverleners.

Met deze partijen worden, indien wettelijk vereist, passende verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Online afspraken

Wanneer u gebruikmaakt van ons online afsprakensysteem, worden de gegevens die u invult verwerkt om uw reservatie correct te beheren.

De aanbieder van het online afsprakensysteem verwerkt deze gegevens conform zijn eigen privacybeleid en als verwerker in overeenstemming met de AVG.

Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website correct te laten functioneren en om statistieken over websitegebruik te verzamelen.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiebanner.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
Onjuiste gegevens te laten verbeteren;
Uw gegevens te laten verwijderen;
De verwerking te beperken;
Bezwaar te maken tegen de verwerking;
Uw gegevens over te dragen;
Uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via ateljeea@gmail.com.

Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen privacybeleid

Ateljee A behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

Door gebruik te maken van onze website of diensten verklaart u kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.